Törvény
§1. Bevezető rendelkezések:
· Az AlkoGames online áruházat, amely az alkogames.pl címen érhető el, Paweł Polkowski üzemelteti, aki MAXPOL PAWEŁ POLKOWSKI néven folytat üzleti tevékenységet, székhelye Lengyelországban található: ul. Orla 11, 05-825 Szczęsne, adószám: 5241746637, cégjegyzékszám: 147114675.
· Ezek a Szabályzatok a Fogyasztókra és a Vállalkozókra egyaránt vonatkoznak, akik az Áruházat használják, és meghatározzák az Online Áruház használatának szabályait, valamint az Áruházon keresztül távolról megkötött Értékesítési Szerződések szabályait és eljárását az Ügyfelekkel.
§2. Fogalommeghatározások:
· Fogyasztó – az a természetes személy, aki az Eladóval az Áruházon belül szerződést köt, amelynek tárgya nem kapcsolódik közvetlenül üzleti vagy szakmai tevékenységéhez.
· Eladó – Maxpol Paweł Polkowski, székhelye: ul. Orla 11, 05-825 Szczęsne, bejegyezve a Központi Üzleti Nyilvántartásba és Információkba, NIP 5241746637, REGON 147114675.
· Vásárló – bármely olyan szervezet, aki a Webáruházban vásárol.
· Vállalkozó – olyan természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek külön törvény jogképességet biztosít, és amely saját nevében üzleti tevékenységet folytat az Áruház használatával.
· Bolt – az Eladó által üzemeltetett online áruház az alkogames.pl címen.
· Távollévők között kötött szerződés – olyan szerződés, amelyet a Vevővel szervezett távszerződési rendszer részeként (az Üzleten belül) kötnek, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag egy vagy több távkommunikációs eszköz használatával a szerződés megkötéséig.
· Szabályzat – az Áruház jelen szabályzata.
· Megrendelés – a Vevő szándéknyilatkozata, amely a Megrendelőlapon keresztül kerül benyújtásra, és amelynek közvetlen célja Termékértékesítési Szerződés vagy Termékek megkötése az Eladóval.
· Fiók – egy vásárlói fiók az Áruházban, amely az Ügyfél által megadott adatokat és az Áruházban leadott megrendelésekkel kapcsolatos információkat gyűjti.
· Regisztrációs űrlap – az Áruházban elérhető űrlap, amely lehetővé teszi Fiók létrehozását.
· Megrendelőlap – az Áruházban elérhető interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a Rendelés leadását, különösen a Termékek Kosárba helyezésével és az Adásvételi Szerződés feltételeinek megadásával, beleértve a szállítási és fizetési módot is, akár fiók létrehozása nélkül is.
· Kosár – az Áruház szoftverének egy eleme, amely megjeleníti a Vásárló által megvásárlásra kiválasztott Termékeket, a Rendelési adatok, különösen a termékek mennyiségének meghatározásának és módosításának lehetőségével.
· Termék – az Áruházban elérhető ingóság/szolgáltatás/digitális termék, amely a Vevő és az Eladó közötti Adásvételi Szerződés tárgyát képezi.
· Adásvételi szerződés – a Vevő és az Eladó között az Online Áruházon keresztül létrejött Termék adásvételi szerződés. Az Adásvételi szerződés magában foglalhatja a Termék tulajdonságaitól függően a szolgáltatási szerződést és a konkrét munkára vonatkozó szerződést is.
§3. Kapcsolatfelvétel az üzlettel:
· Eladó címe: 05-825 Szczęsne, ul. Orla 11 Eladó e-mail címe: alkogames.contact@gmail.com Eladó bankszámlaszáma lengyel zlotyban (PLN): PL98103000190109850300067961
· Az Ügyfél a jelen bekezdésben megadott címeken és telefonszámokon keresztül kommunikálhat az Eladóval.
· A Vevő e-mailben veheti fel a kapcsolatot az Eladóval reggel 9:00 és este 6:00 óra között.
§4. Műszaki követelmények:
· A Webáruház zavartalan vagy egyéb rendellenességek nélküli használatához a Vásárló informatikai rendszerének meg kell felelnie a következő minimális műszaki követelményeknek:
és) Internet Explorer 8-as vagy újabb verziója engedélyezett Java Script és sütikkel
b) Firefox 20-as vagy újabb verziója engedélyezett Java Scripttel és sütikkel
c) Google Chrome 20-as vagy újabb verziója engedélyezett Java Scripttel és sütikkel
d) Opera 12-es vagy újabb verzió engedélyezett Java Scripttel és sütikkel
e) Safari 5-ös vagy újabb verzió engedélyezett Java Scripttel és sütikkel
· A Webáruház használatához a Vevőnek saját maga kell hozzáférnie egy internet-hozzáféréssel rendelkező számítógéphez vagy termináleszközhöz, valamint működő e-mail fiókkal kell rendelkeznie bármely szerveren (e-mail).
§5. Általános információk:
· Ez a Szabályzat határozza meg az Online Áruház használatának szabályait, amely a következő címen érhető el: https://alkogames.pl/
· Jelen Szabályzat különösen az Online Áruházban nyújtott szolgáltatások igénybevételével létrejövő adásvételi szerződések/szolgáltatási szerződések megkötésének szabályait határozza meg.
· Az Eladó az Online Áruházon keresztül meghatározott termékek értékesítésével foglalkozik. Az Eladó a Lengyel Köztársaság területén működik.
· Az Eladó a törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem vállal felelősséget semmilyen zavarért, beleértve az Áruház működésének megszakítását is, amelyet vis maior, harmadik felek jogosulatlan cselekedetei vagy az Online Áruház technikai infrastruktúrával való összeférhetetlensége okoz.
· Az Áruház termékkínálatához való hozzáférés nem igényli Ügyfélfiók létrehozását. Az Áruház által kínált termékekre a megrendelés leadása a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes és címadatok megadása után lehetséges. A Fiók létrehozása továbbra is opcionális.
· Az Online Áruházban árusított termékek felnőttek számára ajánlottak, és körültekintően kell használni őket. Az Eladó nem vállal felelősséget a megvásárolt termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért.
· Az Áruházban feltüntetett árak bruttó árak, és lengyel zlotyban (PLN) vannak kifejezve.
· A Vevő által fizetendő végső összeg a Termék árából és a szállítási költségekből (beleértve a szállítási, kézbesítési és postaköltségeket) tevődik össze, amelyekről a Vevő a megrendelés leadásakor, beleértve az adásvételi szerződés megkötésére irányuló szándék kinyilvánítását is, az Áruház weboldalán tájékozódik. Digitális Termék esetén a kézbesítés elektronikus úton (e-mailben) történik, a Vevőt semmilyen egyéb költség (szállítási, kézbesítési vagy postaköltség) nem terheli.
· A termékek szállítása a Vevőt terheli, kivéve a digitális termékeket, amelyeket a Vevő által megadott e-mail címre küldünk.
· A Vevő jogosult a megrendelés leadása előtt áttekinteni ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Az Áruház használata a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.
§6. Az Ügyfél kötelezettségei:
Az ügyfél különösen köteles:
és) nem szolgáltat vagy továbbít törvény által tiltott tartalmat, pl. erőszakot népszerűsítő, rágalmazó vagy harmadik felek személyiségi jogait és egyéb jogait sértő tartalmat,
b) az Online Áruházat olyan módon használja, amely nem zavarja annak működését, különösen speciális szoftverek vagy eszközök használatával,
c) az Online Áruházat a Lengyel Köztársaság területén hatályos jogszabályokkal, a Szabályzat rendelkezéseivel, valamint az internet használatának általános elveivel összhangban használja;
d) A megrendelés leadásakor a vásárló köteles valós és teljes személyes adatokat megadni.
§7. A megrendelések leadásának szabályai:
A megrendelés leadásához a Vevő:
· A Vevő kiválasztja a Megrendelés tárgyát képező Terméket, majd a „Vásárlás most” (vagy azzal egyenértékű) gombra kattint, ezzel hozzáadja a Terméket a kosárhoz. A Vevő ezután megerősíti, hogy nagykorú és elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit, majd folytatja a fizetési folyamatot.
· Kitölti a megrendelőlapot a címzett adatainak és a Termék kézbesítési címének megadásával, majd kiválasztja a szállítás módját (a Termék kézbesítésének módját).
· Rákattintok a „Fizetés folytatása (Megrendelem és fizetek)” gombra.
· Kiválaszt egyet a rendelkezésre álló fizetési módok közül, és a kiválasztott fizetési módtól függően kifizeti a megrendelést.
§8. Felajánlott szállítási és fizetési módok:
· Az Eladó köteles a megrendelés visszaigazolásától számított 7 munkanapon belül kiszállítani a terméket, de fenntartja a jogot, hogy a szállítási időt szükség esetén az Eladón kívül álló okokból meghosszabbítsa. Digitális termékek esetében a szállítás a fizetés Eladó számláján történő jóváírása után, de legkésőbb a fizetést követő 24 órán belül történik.
· A szolgáltatások e-mailben történő nyújtása. A fizetési szolgáltató a STRIPE/PayPal/Przelewy24.
· A szállítási módokról és az elfogadható fizetési módokról részletes információkat az Áruház weboldalán talál.
· Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a megrendelés feldolgozását, amennyiben a Vevő helytelen vagy hiányos címadatokat ad meg.
§9. Az adásvételi szerződés megkötése:
· Az Ügyfél és az Eladó közötti adásvételi szerződés megkötésére azután kerül sor, hogy az Ügyfél a Szabályzat 7. §-ával összhangban megrendelést ad le az Online Áruházban található Megrendelőlapon keresztül.
· A Rendelés leadása után az Eladó haladéktalanul visszaigazolja annak átvételét, és egyidejűleg elfogadja a Rendelést feldolgozásra. A Rendelés átvételének és feldolgozásra való elfogadásának visszaigazolásáról a Vevőt egy megfelelő e-mail küldésével értesítik a Rendelés leadásakor megadott e-mail címre. Ez az e-mail üzenet tartalmazza legalább az Eladó nyilatkozatát a Rendelés átvételéről és feldolgozásra való elfogadásáról, valamint az adásvételi szerződés megkötésének visszaigazolását. A fent említett e-mail Vevő általi kézhezvételével az adásvételi szerződés létrejön a Vevő és az Eladó között.
· Amennyiben a Vevő banki átutalással vagy elektronikus fizetéssel fizet, a Vevőnek a fizetést az adásvételi szerződés megkötésétől számított 60 percen belül teljesítenie kell; ellenkező esetben a megrendelés törlésre kerül. A Termék Vevő általi átvételének kezdetét a következőképpen számítjuk ki:
és) Amennyiben a Vevő banki átutalással vagy elektronikus fizetéssel történő fizetést választ – az Eladó bankszámlájára történő jóváírás napjától számítva.
b) A termék kiszállítása világszerte elérhető.
c) A termék Vevőnek történő kiszállítása fizetésköteles, kivéve, ha az Adásvételi Szerződés másként rendelkezik. A termék szállítási költségeit (beleértve a szállítási, kézbesítési és postaköltségeket) a Megrendelés leadásakor, beleértve azt az esetet is, amikor a Vevő kinyilvánítja Adásvételi Szerződés megkötésére vonatkozó szándékát, közlik a Vevővel.
§10. Elállási jog:
· A Fogyasztó jogosult a Távértékesítési Szerződéstől a Termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni, feltéve, hogy a visszaküldött Termék sértetlen, kivéve a jelen Szabályzat 11. §-ában említett Digitális Termékeket.
· Az elállási időszak a Termék Fogyasztónak vagy a Fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő személynek történő átadásával kezdődik. Több, külön, tételekben vagy részekben szállított Termékre vonatkozó Szerződés esetén az 1. bekezdésben meghatározott időszak az utolsó termék, tétel vagy rész kézbesítésével kezdődik.
· A Fogyasztó elállhat a Szerződéstől az Eladóhoz benyújtott elállási nyilatkozattal. A határidő betartásához elegendő, ha a Fogyasztó a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
· A nyilatkozatot hagyományos postai úton vagy elektronikus úton lehet elküldeni az Eladó e-mail címére történő megküldéssel, vagy a nyilatkozat Eladó weboldalán történő benyújtásával. Az Eladó elérhetőségei a 3. §-ban találhatók. A nyilatkozat nyomtatványon is benyújtható, amelynek mintája a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. függelékében, valamint a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény mellékletében található, de ez nem kötelező.
· Amennyiben a Fogyasztó elektronikus úton küldi el a nyilatkozatot, az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézhezvételét a Fogyasztó által megadott e-mail címre.
· Banki átutalással és/vagy bankkártyával történő visszatérítés esetén a pénzeszközöket a fent említett fizetési módhoz tartozó bankszámlára térítjük vissza.
· A szerződéstől való elállás következményei:
és) Távollévők között megkötött Szerződéstől való elállás esetén a Szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni.
b) A Szerződéstől való elállás esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási jogának gyakorlásáról szóló döntéséről való tájékoztatás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített összes kifizetést, beleértve az áruk szállítási költségeit is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.
c) Visszatérítések: Az Eladó ugyanazt a fizetési módot alkalmazza, amelyet a Fogyasztó az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a Fogyasztó másként jár el. A Fogyasztót semmilyen esetben sem terheli semmilyen díj a visszatérítésből eredően.
d) Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg a Terméket vissza nem kapja, vagy amíg az Eladó nem kapja a Termék visszaküldésének igazolását, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
e) A Fogyasztónak haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie a Terméket az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott címére attól a naptól számítva, amikor értesítette az Eladót a Szerződéstől való elállásáról. Ez a határidő akkor teljesül, ha a Fogyasztó a Terméket a 14 napos időszak lejárta előtt visszaküldi.
f) A Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit, beleértve a visszaküldés költségeit is, ha a Termék jellegéből adódóan nem volt visszaküldhető hagyományos postai úton.
g) A Fogyasztó kizárólag a Termék értékében bekövetkezett olyan csökkenésért felelős, amely a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő használatból ered.
h) Amennyiben a Termék jellegéből adódóan a visszaküldés nem lehetséges postai úton, erről, valamint a Termék visszaküldésének költségeiről a Termékleírásban található információk szerepelnek az Áruházban.
§11. A szerződéstől való elállási jog korlátozásai
A távollévők között megkötött szerződéstől való elállás joga a Fogyasztói Jogokról szóló törvény 38. cikke értelmében nem vonatkozik a Fogyasztóra többek között a következő Szerződéssel kapcsolatban:
· Amennyiben a rendelkezés tárgya egy nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó igényei szerint gyártottak, vagy amelyet az ő egyéni igényeinek kielégítésére szántak;
· Amennyiben a szolgáltatás tárgya egy lezárt csomagolásban kézbesített termék, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem lehet visszaküldeni, és a csomagot a kézbesítés után bontották fel;
· Ha a szolgáltatás tárgya egy gyorsan romló vagy rövid eltarthatóságú áru;
· Szolgáltatások nyújtása esetén, ha az Eladó a szolgáltatást a Fogyasztó kifejezett beleegyezésével teljesítette, akit a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy a szolgáltatás Eladó általi teljesítése után elveszíti a Szerződéstől való elállási jogát;
· Ha az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása, és amelyek a Szerződéstől való elállás határidejének lejárta előtt bekövetkezhetnek;
· Ha a teljesítés tárgya olyan tételek, amelyek természetüknél fogva a kézbesítést követően elválaszthatatlanul összekapcsolódnak más tételekkel;
· Ha a teljesítés tárgya lezárt csomagolásban kézbesített hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program, és a csomagolást a kézbesítés után felbontották;
· Újságok, folyóiratok vagy magazinok kézbesítésére, az előfizetéses szerződések kivételével;
· Olyan digitális tartalom kézbesítése, amely nem került rögzítésre fizikai adathordozón, amennyiben a szolgáltatás teljesítése a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg az elállási időszak lejárta előtt, és miután az Eladó tájékoztatta a Fogyasztót a Szerződéstől való elállási jog elvesztéséről.
§12. Panaszok és jótállás:
· Az adásvételi szerződés új termékek értékesítésére vonatkozik.
· Az Eladó köteles hibátlan árut a Vevőnek átadni.
· Az Eladótól vásárolt áruk hibája esetén a Vevő jogosult a Polgári Törvénykönyv szavatossági rendelkezései alapján reklamációt benyújtani. A reklamációkat írásban vagy elektronikusan kell benyújtani a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott címekre.
· Javasoljuk, hogy a panasz tartalmazza többek között a hiba tömör leírását, annak bekövetkezésének körülményeit (beleértve az időpontot is), a panaszt benyújtó Ügyfél adatait, valamint az Ügyfélnek az áru hibájával kapcsolatos kérését.
· Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül válaszol a panaszra, és ha ezt ezen időszakon belül nem teszi meg, akkor a Vevő kérelmét jogosnak tekinti.
· A reklamációs eljárás keretében visszaküldött árukat a jelen szabályzat 3. §-ában megadott címre kell küldeni.
· Amennyiben a Termékre garanciát vállaltak, az erről szóló információk és azok tartalma a Termék Áruházban található leírásában szerepelni fog.
§13. A panaszok rendezésének és a követelések érvényesítésének bíróságon kívüli módjai:
· Amennyiben a panaszkezelési eljárás nem hozza meg a Fogyasztó által elvárt eredményt, a Fogyasztó bíróságon kívüli úton is rendezheti panaszát.
· A fogyasztók panaszainak bíróságon kívüli rendezésére és követeléseik érvényesítésére vonatkozó lehetőségeiről, valamint ezen eljárásokhoz való hozzáférés szabályairól részletes információk a járási (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmanok, a fogyasztóvédelmet törvényben előírt feladatkörébe tartozó társadalmi szervezetek, a Tartományi Kereskedelmi Felügyelőségek irodáiban és weboldalain, valamint a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal következő internetcímein érhetők el:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php ;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adres
· A fogyasztónak a következő lehetőségei vannak a peren kívüli panasz- és követelésrendezési módok igénybevételére:
és) Állandó Fogyasztói Döntőbíróság : A Fogyasztó jogosult a Kereskedelmi Felügyeletről szóló 2000. december 15-i törvény (azaz a 2024. évi Jogi Közlöny, 312. tétel, módosított változata) 37. cikkében említett állandó fogyasztói döntőbírósághoz fordulni az Eladóval kötött Szerződésből eredő jogvita rendezése érdekében.
b) Tartományi Kereskedelmi Felügyelő : A fogyasztó jogosult a Kereskedelmi Felügyelőségről szóló 2000. december 15-i törvény (azaz a 2024. évi Jogi Közlöny, 312. tétel, módosított változata) 36. cikkével összhangban a tartományi Kereskedelmi Felügyelőhöz fordulni azzal a kéréssel, hogy közvetítői eljárást indítson a Fogyasztó és az Eladó közötti vita békés rendezése érdekében.
c) Ingyenes segítségnyújtás : A fogyasztó ingyenes segítséget kaphat az Eladóval fennálló vitás kérdéseinek rendezésében, ha felveszi a kapcsolatot a kerületi (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmannal vagy egy olyan társadalmi szervezettel, amelynek törvényes feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem (pl. Fogyasztói Szövetség, Lengyel Fogyasztók Egyesülete).
§14. Személyes adatok az Online Áruházban:
· Az Online Áruházban gyűjtött Vásárlói Személyes Adatok Adatkezelője az Eladó.
· Az ügyfelek személyes adatait az Adatkezelő kizárólag az adásvételi szerződés teljesítése céljából kezeli. Amennyiben az Ügyfél önkéntesen és kifejezetten hozzájárul, ezeket az adatokat az Eladó és az azzal külön megállapodások alapján együttműködő szervezetek marketing célokra is felhasználhatják.
· Személyes adatok megosztása:
és) Amennyiben az Ügyfél a Webáruházban csomagautomatán vagy futárral történő kézbesítést választ, az Adatkezelő a gyűjtött személyes adatokat a kiválasztott szállító vagy közvetítő rendelkezésére bocsátja, aki az Adatkezelő nevében végzi a szállítást.
b) Amennyiben az Ügyfél elektronikus fizetési módokat használ az Online Áruházban, az Adatkezelő a gyűjtött személyes adatokat elérhetővé teszi az Online Áruházban a fizetéseket kezelő kiválasztott szervezet számára.
· Az ügyfélnek joga van adataihoz hozzáférni és azokat helyesbíteni.
· A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a Szabályzatban meghatározott, az Adásvételi Szerződés megkötéséhez szükséges személyes adatok megadásának elmulasztása a jelen szerződés megkötését lehetetlenné teszi.
§15. Szerzői jogok és szellemi tulajdon:
· Az áruházban kínált összes tartalom, fájl és egyéb digitális anyag szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi törvények védelme alatt áll. Ezen termékekhez fűződő jogok az Eladót illetik.
· A digitális termék Eladója nem jogosítja fel a Vevőt a digitális termék harmadik fél számára történő megosztására, másolására, terjesztésére vagy más módon történő hozzáférhetővé tételére az Eladó kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül.
· Megosztási korlátozások: A Vevő elfogadja, hogy a megvásárolt digitális terméket kizárólag személyes használatra szánja. A Vevő az Eladó kifejezett hozzájárulása nélkül nem oszthatja meg a digitális terméket harmadik féllel.
· Jogosulatlan megosztás elleni védelem: Az Eladó minden ésszerű lépést megtesz a digitális termék jogosulatlan megosztásának ellenőrzése és megakadályozása érdekében. Jogosulatlan megosztás észlelése esetén az Eladó fenntartja a jogot jogi lépések megtételére.
§16. Záró rendelkezések:
· Az Online Áruházban megkötött szerződések lengyel nyelven kerülnek megkötésre.
· Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Feltételeket fontos okokból, például jogszabályváltozás vagy a fizetési és szállítási módok változása esetén módosítsa, amennyiben ezek a változások befolyásolják a jelen Feltételek rendelkezéseinek végrehajtását. Az Eladó legalább 7 nappal korábban értesíti a Vevőt a változásokról.
· A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezései az irányadók, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény, a fogyasztói jogokról szóló törvény és a személyes adatok védelméről szóló törvény.
· A fogyasztónak joga van peren kívüli panasztételi és jogorvoslati mechanizmusokat igénybe venni. Ehhez panaszt nyújthat be az EU online ODR platformján keresztül, amely a következő címen érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
· Jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és a Vevő közötti megállapodás szerves részét képezik, és a digitális termék megvásárlásának pillanatától hatályosak. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.
· Az e rendeletben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2024. évi J. Közlöny, 1061. tétel, módosított változat) rendelkezései, valamint más törvények vonatkozó rendelkezései, különösen a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény rendelkezései az irányadók. (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogi Közlöny, 1796. tétel) és a 2002. július 18-i törvény az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogi Közlöny, 1513. tétel, módosított formában).